Blogs en las Empresas

El Blog corporativo constituye una práctica que puede tener varias metas: acercar la marca a los futuros consumidores, estableciendo un puente hacia ellos, entablar una “conversación” en la que impliquemos nuestras prácticas corporativas dentro del contexto que se sugiere en el ya famoso “Manifiesto Cluetrain”, publicado en el año 2000:

1. Los mercados son conversaciones
2. Las conversaciones entre seres humanos suenan como conversaciones humanas y son llevadas a cabo con una voz humana.
3. En tan solo unos pocos años la homogénea voz de los negocios (el sonido de la visión, la misión y los folletos publicitarios) va a sonar tan artificial como el lenguaje de la corte francesa del siglo XVIII.
4. Queremos tener acceso a tu información corporativa, a tus planes y estrategias, a tus mejores ideas y a tu conocimiento genuino. No nos conformaremos con tus folletos a cuatro colores, o con tu web sobrecargada de chucherías visuales pero con muy poca sustancia.
5. También somos los empleados quienes hacemos funcionar sus empresas. Queremos conversar directamente con los clientes con voz propia, no con frases trilladas escritas en un guión.

El blog es para muchas empresas una herramienta de marketing poderosa, con la que los consumidores podrán interactuar y relacionarse, en un contexto más “desenvuelto” que el de una web “institucional”.

¿Qué son los Blogs Corporativos?

La mayoría de usuarios conoce ya la definición de lo que es un Blog. Podemos repasarla resumiendo que un Blog es una bitácora, un libro de notas que surgió con la idea de ser una especie de diario personal que contenga cronológicamente sucesos de la vida cotidiana. Pueden ser uno o varios autores los que escriban, lo esencial es la periodicidad de actualización de contenidos.

La característica fundamental de los blogs es la de generar interactividad entre los usuarios. Los comentarios que se pueden generar desde un blog pueden llegar a alcanzar límites muy altos, como es la de ser uno de los factores decisivos en la compra o adquisición de un bien o un servicio.

Dada esta característica, las empresas comenzaron a utilizar los blogs con varios objetivos como:

• Dialogar con sus clientes y prospectos
• Publicitar un producto o servicio
• Testear un nuevo lanzamiento de un producto
• Compartir información con los clientes

El blog corporativo constituye actualmente una herramienta de marketing, que las empresas no pueden dejar de considerar a la hora de acercarse a sus clientes. Si necesita más información sobre el Blog como estrategia de E-Marketing, siga leyendo aquí

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Ejemplos de blogs corporativos: